• 8 800 302-39-36
  • Новинки
  • Каталог
  • Блог
  • Помощь
  • Заказы и доставка
  • Возврат товара
  • Гид по размерам
  • Вопрос-ответ
  • Бренды
  • О компании
  • Магазины
  • Политика конфиденциальности
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Контакты
Оптовикам
  • Помощь
  • Заказы и доставка
  • Возврат товара
  • Гид по размерам
  • Вопрос-ответ
  • Бренды
  • О компании
  • Магазины
  • Политика конфиденциальности
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Контакты
Новинки Каталог Блог Оптовикам
8 800 302-39-36
(0)
(0)

Условия доставки

Главная Помощь Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

  • курьерская (СДЭК);
  • почта России, EMS, СДЭК;
  • самовывоз из магазина.

Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Почтовая доставка

Вы можете заказать доставку через почту России, EMS и СДЭК. Сразу по прибытии товара вам придет уведомление о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника службы доставки составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

Самовывоз из магазина (г. Новосибирск)

Вы можете бесплатно забрать товар в одном из салонов нашей сети. Список магазинов вы можете уточнить у менеджера. Когда заказ поступит в салон, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете ваши данные. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Срок доставки

В зависимости от вашего региона проживания доставка занимает разное время. После оформления заказа менеджер нашего интернет-магазина свяжется с вами по телефону и сообщит расчетное время прибытия заказа.


  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Гид по размерам
Подписаться на новостную рассылку

Зарегистрируйтесь, чтобы быть в курсе всех новинок и получить скидку 5%


Новости
Все новости
23 августа 2019
Будьте в тренде этого сезона!
Статьи
Все статьи
Леопард и другие звери – как актуально использовать анималистичный принт? Подборка из 11 образов от Stern
Экокожа - тренд 2021. Как носить и с чем сочетать? 18 стильных образов от Stern
Головные уборы: актуальные фасоны осень-зима 2020
Обслуживание клиентов
  • Помощь и контакты
  • Заказы и доставка
  • Возврат товара
  • Гид по размерам
  • Вопрос-ответ
О Stern
  • О компании
  • Магазины
  • Политика
  • Оптовикам
  • Карта сайта
Медиа
  • Новости
  • Блог
  • Бренды
Подписаться на новостную рассылку

Зарегистрируйтесь, чтобы быть в курсе всех новинок и получить скидку 5%

8 800 302-39-36
reklama.stern@gmail.com
2021 © Stern.moda